SOBRE NÓS
Um dia houve um sonho, depois a oportunidade, depois o desejo de continuar... A Heartmade é uma história de amor, de dedicação, de empenho e entrega. De horas a fio de planeamentos, de tentativas, de erros, de lutas e acima de tudo de muito trabalho.
Sabemos o que queremos, onde queremos chegar e onde queremos estar.
Este blogue surge porque cada uma das histórias de que tivemos o prazer de fazer parte é demasiado bonita para ficar guardada. Porque cada umas das pessoas e casais que fomos tendo o prazer de conhecer nos deixaram a sua marca.
As histórias que aqui vão encontrar relatam os eventos que por nós foram organizados, descreve cada um dos locais e mostra quem foram os fornecedores que estiveram ao nosso lado.
No nosso menu principal visite a secção de eventos na qual poderá dar uma vista de olhos nas nossas narrativas.
A NOSSA MISSÃO
A Heartmade é uma empresa privada que oferece serviços destinados à organização de eventos sociais na Ilha da Madeira. Pretendemos satisfazer todas as necessidades e desejos de quem nos procura, ouvindo e acarinhando cada um dos vossos desejos... Acreditamos que todos os eventos são únicos e especiais e por isso todas as festas merecem a nossa dedicação e a certeza de que no final de tudo terá de ser um dia criado à vossa imagem.
A nossa maior ambição é sobretudo, proporcionar um dia "perfeito" na vida dos nossos clientes, criando memórias que o coração não esquecerá.
Se é sonhado pode ser concretizado e cá estamos para que os sonhos se tornem reais no dia do vosso casamento.
A NOSSA VISÃO
Gostamos de sonhos... e trabalhamos também para a realização dos nossos. Queremos continuar a desenhar dias felizes e a pertencer a tantas e várias histórias de amor. Acreditamos na formação, no estudo e na inovação. Acreditamos que um dia iremos ter o nosso espaço e que a nossa"Quinta dos Sonhos" irá nascer e ser palco de muitos dias felizes e de inúmeras histórias de amor.
OS NOSSOS VALORES
Determinação: Persistência em conseguir alcançar o que nos foi solicitado. Acreditamos e concentramos todo o nosso esforço em busca daquilo que pretendemos atingir.
Criatividade: A
verdadeira criatividade manifesta-se quando perdemos o medo de errar e
entendemos que tudo é criado na tentativa do erro. Se o objetivo é
tornar tudo perfeito aos olhos dos clientes não temos medo em errar.
Responsabilidade social e ambiental: Possuímos um papel ativo no âmbito da responsabilidade social e ambiental no sentido de contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo, incluindo um verdadeiro compromisso com a sociedade e o meio ambiente, estimulando o desenvolvimento sustentável.
Respeito: Consideração pelos outros, sejam pessoas ou entidades e apresentar atitudes representativas de estima, podendo cultivar relações saudáveis com estes, apresentando reconhecimento do valor próprio e dos direitos da sociedade.
Comprometimento: Compromisso perante outros que exige responsabilidade da nossa equipa em cumprir tarefas que nos foram concebidas.
Paixão: Sentir entusiasmo pelo que é feito, como é feito e pelas pessoas envolvidas incentivando a criatividade para superar obstáculos.
Integridade: Apresentar um compromisso com a honestidade e transparência optando sempre pela escolha mais certa e adequada a cada ocasião.
Qualidade: Satisfação de necessidades proporcionando um alto padrão de qualidade em todas as tarefas e etapas desempenhadas por nós.
Personalização: Processo de adaptação do serviço a cada cliente de acordo com as suas necessidades e proporcionar experiências exclusivas e individualizadas.
Delicadeza: Apresentar prudência nas tarefas desempenhadas. A nossa postura cautelosa e exigente permite oferecer serviços dignos de excelência.